Fragen und Antworten

Sofort. Nach Abschluss der Buchung findest du die Zugangscodes für Gebäude und Einheit in deinem Kundenportal. Die Einheit steht dir ab diesem Moment zur Verfügung.

Täglich von 6 bis 22 Uhr, auch an Sonn- und Feiertagen.

Nein. Du buchst online, siehst deinen Nummerncode im Kundenportal und gehst direkt hin. Eine Übergabe oder Schlüssel gibt es nicht.

An beiden Standorten steht eine Sackkarre bereit. Du parkst direkt vor dem Eingang.

Ja. Melde dich unter +43 6542 218722 oder office@lagerage.at, wir vereinbaren einen Termin. Fotos und Maße findest du auch auf den Standortseiten und in der Buchung.

Ja. Buche die neue Einheit im Kundenportal, räume um und kündige die alte. Wenn du unsicher bist, hilft dir das Team beim Wechsel.

Alles, was für Menschen und Gegenstände ungefährlich ist. Verboten sind unter anderem Lebensmittel, Tiere, Pflanzen, brennbare und explosive Stoffe, Gasflaschen, beschädigte Akkus und illegale Waren. Die vollständige Liste steht in den AGB.

Zutritt nur per persönlichem Code, Videoüberwachung rund um die Uhr, in Zell am See zusätzlich Kontrollfahrten eines Sicherheitsdienstes. Temperatur und Luftfeuchte werden überwacht.

Die Einheiten sind belüftet, Temperatur und Luftfeuchte werden per Sensor überwacht. Sie sind keine Kühl- oder Heizräume, für Möbel, Kartons, Akten und Sportgeräte ist das Klima ideal.

Die Türlichte ist 0,8 bis 0,9 m breit und 2,0 m hoch. Die Raumhöhe beträgt 2,65 m in Zell am See und 3 m in Saalfelden.

Ja, freistehende Regale sind kein Problem und lohnen sich vor allem in Saalfelden mit 3 m Höhe. Bohren oder Anschrauben an Wänden und Boden ist nicht erlaubt.

Ja. Du öffnest deine Einheit mit deinem persönlichen Code und sperrst sie nach jedem Besuch selbst wieder ab. Ein Schloss ist an jeder Einheit vorhanden, du brauchst kein eigenes mitzubringen. Kontrolliere vor dem Gehen, dass die Tür verschlossen ist.

Gar nicht, wenn du willst. Du kannst monatlich kündbar buchen oder dich für 3, 6 oder 12 Monate binden und dafür 5, 10 oder 15 Prozent Rabatt bekommen.

Monatlich per Kredit- oder Debitkarte. Die Abbuchung läuft automatisch, du musst an nichts denken.

Im Kundenportal bei deiner Einheit über „Buchung kündigen“. Die Kündigungsfrist beträgt 7 Tage vor Ende der Mindestvertragsdauer. Zum Abschluss lädst du ein Foto der leeren, sauberen Einheit hoch, ein Mitarbeiter gibt die Rückgabe frei.

Der Vertrag läuft monatlich zum Normalpreis weiter. Du kannst dann jeden Monat kündigen oder erneut eine Mindestvertragsdauer mit Rabatt wählen.

Einen Monat vor Ablauf der Mindestvertragsdauer erscheint im Kundenportal die Option „Vertrag erneuern“. Damit bindest du dich erneut für 3, 6 oder 12 Monate und behältst 5, 10 oder 15 Prozent Rabatt.

Im Kundenportal unter „Details & Support“ in den Zeilen „Nächstmögliches Vertragsende“ und „Kündigung muss erfolgen bis“.

Leer, sauber und unbeschädigt. Nach deinem Foto prüft ein Mitarbeiter die Einheit und schließt die Rückgabe ab. Damit endet dein Zugang.

Ja. Gewerbekunden lagern bei uns Akten, Waren, Werkzeug oder Saisonausstattung. In Saalfelden gibt es Einheiten bis 10 m² mit 3 m Raumhöhe.

Ab 23 € im Monat in Zell am See und ab 39 € in Saalfelden, abhängig von der Größe. Den genauen Preis jeder freien Einheit siehst du in der Buchung.

Nein. Du zahlst den Monatspreis deiner Einheit und, wenn du ihn erhöhst, den Aufschlag für den höheren Lagerwert. Zutritt, Videoüberwachung, Sensorik und Sackkarre sind inklusive.

Ein Lagerwert bis 1.000 € ist im Preis enthalten. Bei der Buchung kannst du auf bis zu 5.000 € erhöhen, jede weitere 1.000 € kosten 2 € im Monat.

Kredit- und Debitkarte.

Garagen, Lagerflächen, Büros und Freiflächen am Standort Seespitzstraße in Zell am See.

Videoüberwachung rund um die Uhr, zusätzlich fährt ein Sicherheitsdienst Kontrollen am Standort.

Sie bietet Platz für ein Auto und zwei Motorräder.

Jederzeit, rund um die Uhr.

Waschraum mit Warmwasser, Leihgeräte, videoüberwachtes Gelände mit Objektschutz. Lagerage betreut den Hof selbst.